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Línea Directa a Cuba

Desde U.S.A


  1. Entra a tu cuenta via Web, y busca "Llamada Directa" en el menu superior.

  2. En la forma pones el nombre de la persona de Cuba (para identificarlo), y el teléfono completo (01153........) y así creas un contacto al que se le asignara un número de USA (786.....)individual, ese es el numero que marcaras directo a esa persona en adelante.

Nauta Cuba (WiFi Internet)

Instrucciones 


  1. Solamente disponible en las agencias actualmente​​.

  2. Próximamente disponible en la aplicacion y via Web.

  3. ​Debes pedir a Cuba el correo electrónico de la persona, que debe tener este formato: usuario@nauta.com.cu




SMS a Cuba

Instrucciones


  1. Entra en tu cuenta vía Web o en tu aplicación "Cubamuyfacil" desde tu teléfono Inteligente.

  2. ​Busca envío de SMS en el menú superior. 

  3. Escribe tu mensaje de 160 caracteres

  4. Click en "Enviar"

Instrucciones

Lo Prohibido



MUY IMPORTANTEDESPUÉS DE MARCAR EL NÚMERO DE DESTINO (011....)nunca aprietes la tecla SEND de tu celular, (usualmente de color VERDE), solo espera que de timbre, ESTE ES EL ERROR MAS COMÚN, tiene que recordarte que ya estas conectado con nosotros cuando estas marcando el número deseado, por lo que al apretar nuevamente el (SEND) es visto como un segundo número a conectar por separado ( un triway calling) por tu operador móvil AT-T, Verizon ..etc (FRECUENTEMENTE CARÍSIMO),  la que le procesara la segunda llamada aparte, y ahí viene aquella cuenta de terror al final del mes, y usted no se beneficiará de los ahorros de que podría disfrutar si se la terminamos nosotros, así que, después que escuches "marque su número ahora" y marcas el número de su familiar, la tecla SEND esta "PROHIBIDA".

Marcar a un Celular de Cuba

Instrucciones de Marcado


  1. Prefijo de salida internacional Ej. "011" desde USA.

  2. Prefijo de "Cuba" que es "53"

  3. Códigos de Cubacel 52,53,54,55 o 58

  4. Número Móbil deseado.



Ejemplo:Para llamar desde USA a un Celularde Cuba


011+53+5?+#teléfono celular

Marcar un teléfono fijo de Cuba

Instrucciones de Marcado


  1. Prefijo de salida internacional Ej. "011" desde USA.

  2. Prefijo de Cuba que es "53"

  3. Código del área (Ciudad, pueblo etc.).una completa lista disponible en la pagina "Códigos de Cuba"

  4. Marcar el número del teléfono deseado.


Ejemplo: Para llamar desde USA a una casa en Cuba


011+53+Ciudad+#teléfono de la casa

Recargas a Cubacel (Mensualidad)

Instrucciones


1-Entra a tu cuenta en línea, y busca "Recarga Internacional Top-Up" en el menú superior.

2- Elije al Contacto que quieres recargarle el teléfono dentro de la Isla y click en "Enviar"

3- También lo puedes hacer en las agencias.


llamadas a Cuba

Instrucciones


1- Primero marca el número de Acceso que te enviamos en el SMS que recibes al recargar, si no lo encuentras, ve a la pagina "Números de Acceso".

2- Márcalo, se te dirá tu saldo y te abrirán la línea Internacional.

3- Marca el número de Cuba y espera que timbre.

Nota: No marques la tecla SEND nuevamente.

Cómo me registro..?

​​

Paso 2



Poner Crédito(3 formas)


1- Recargar Telefónicamente:: Llama al (786)358-5777 y elije la Opción 1.

2- Por Internet: Entra a Tu Cuenta, ve a "Recargar mi Teléfono" .

3- En Persona: Visita cualquiera de nuestras Agencias


Paso 3



Lista tu Cuenta


Ya puedes utilizar tu cuenta en cualquiera de los productos o servicios como llamadas a Cuba, mensajes de texto (SMS), recargar el teléfono de Cubacel,  Nauta Wifi etc.​​


Paso 1



Inscribirme


Busca el botón " REGISTRARME " en cualquier página donde haya uno disponible, y llena el formulario de Inscripción.



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